Yiwei Automobile luôn tuân thủ triết lý hướng đến khách hàng, không ngừng chú ý đến nhu cầu của khách hàng, nghiêm túc giải quyết mọi phản hồi của khách hàng và giải quyết kịp thời các vấn đề của họ.Gần đây, bộ phận dịch vụ sau bán hàng đã triển khai dịch vụ tham quan tận nơi tại Quận Shuangliu và Quận Xindu của Thành Đô.
01 Bảo dưỡng xe và thay thế phụ tùng
Khi các phương tiện vệ sinh cũ đi, một số bộ phận có thể bị hao mòn, lão hóa hoặc hư hỏng.Trong quá trình thực hiện dịch vụ tham quan tận nơi, Yiwei Automobile cung cấp miễn phí các bộ phận nguyên bản hoặc được chứng nhận và thay thế chúng với sự hỗ trợ của các kỹ thuật viên chuyên nghiệp.Họ cũng cung cấp các dịch vụ như kiểm tra chức năng và hiệu chỉnh phương tiện, đảm bảo hoạt động hiệu quả và nâng cao độ an toàn của phương tiện vệ sinh.
02 Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng
Trong quá trình phục vụ tour, nhân viên bộ phận hậu mãi đã tiến hành khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng và tài xế.Mục đích là để hiểu rõ hơn nhu cầu của họ và thu thập những đề xuất có giá trị để liên tục cải tiến và đổi mới trong công việc trong tương lai.Ngoài ra, họ còn cung cấp cho nhân viên vệ sinh kiến thức về bảo dưỡng định kỳ, hướng dẫn người lái xe bảo dưỡng phương tiện một cách khoa học và đúng cách, từ đó kéo dài tuổi thọ của phương tiện.
03 Lan tỏa hơi ấm trong mùa đông
Công nhân vệ sinh, đối tượng sử dụng chính của phương tiện vệ sinh, là những người bảo vệ thiết yếu của thành phố.Khi thời tiết trở lạnh hơn, trong chuyến tham quan, nhân viên dịch vụ sau bán hàng của Yiwei Automobile đã tặng những món quà mùa đông cho các nhân viên vệ sinh, bày tỏ sự quan tâm và lời chào chân thành.
Các công nhân vệ sinh bày tỏ rằng với những tiến bộ công nghệ trong phương tiện vệ sinh, công việc của họ đã trở nên thuận tiện hơn.Việc sử dụng xe quét giúp họ tránh phải đi lại giữa đường, đồng thời hoạt động của vòi phun nước cũng trở nên thông minh hơn, đảm bảo an toàn tốt hơn trong quá trình lái xe.
Yiwei Automobile cam kết sâu sắc với việc nghiên cứu và phát triển cũng như sản xuất các phương tiện sử dụng năng lượng mới.Trong lĩnh vực phương tiện vệ sinh năng lượng mới, họ cố gắng cung cấp các giải pháp thông minh và thân thiện với môi trường cho các thành phố hiện đại.Về dịch vụ sau bán hàng, họ sử dụng nền tảng giám sát dữ liệu lớn để theo dõi việc sử dụng từng phương tiện vệ sinh trong thời gian thực, cung cấp hỗ trợ sau bán hàng mà không cần lo lắng trong suốt cả năm.
Trong tương lai, Yiwei Automobile sẽ tận dụng dữ liệu được thu thập trong dịch vụ tham quan tận nơi để nâng cấp sản phẩm và tăng cường đảm bảo dịch vụ, phù hợp với nhu cầu thực tế của hoạt động vệ sinh.Cùng với các nhân viên vệ sinh, họ sẽ cùng nhau bảo vệ thành phố công viên bên dưới những ngọn núi tuyết.
Công ty TNHH Ô tô Năng lượng Mới Thành Đô Yiwei là một doanh nghiệp công nghệ cao tập trung vàophát triển khung gầm điện,bộ phận điều khiển xe,động cơ điện, bộ điều khiển động cơ, bộ pin và công nghệ thông tin mạng thông minh của xe điện.
Liên hệ chúng tôi:
yanjing@1vtruck.com+(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com+(86)13060058315
liyan@1vtruck.com+(86)18200390258
Công ty TNHH Ô tô Năng lượng Mới Thành Đô Yiwei
Thời gian đăng: Jan-26-2024
