Yiwei Automobile luôn tuân thủ triết lý lấy khách hàng làm trọng tâm, liên tục chú ý đến nhu cầu của khách hàng, nghiêm túc giải quyết mọi phản hồi của khách hàng và nhanh chóng giải quyết các vấn đề của họ. Gần đây, bộ phận dịch vụ sau bán hàng đã ra mắt dịch vụ tham quan tận nơi tại Quận Shuangliu và Quận Xindu của Thành Đô.
01 Bảo dưỡng xe và thay thế phụ tùng
Khi xe vệ sinh cũ đi, một số bộ phận có thể bị hao mòn, lão hóa hoặc hư hỏng. Trong dịch vụ tham quan tận nơi, Yiwei Automobile cung cấp miễn phí các bộ phận gốc hoặc được chứng nhận và thay thế chúng với sự hỗ trợ của các kỹ thuật viên chuyên nghiệp. Họ cũng cung cấp các dịch vụ như kiểm tra chức năng và hiệu chuẩn xe, đảm bảo hoạt động hiệu quả và tăng cường an toàn cho xe vệ sinh.
02 Khảo sát sự hài lòng của khách hàng
Trong quá trình phục vụ, đội ngũ nhân viên bộ phận hậu mãi đã tiến hành khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng và tài xế. Mục đích là để hiểu rõ hơn nhu cầu của họ và thu thập các đề xuất có giá trị để cải tiến liên tục và đổi mới trong công việc trong tương lai. Ngoài ra, họ còn cung cấp cho nhân viên vệ sinh kiến thức về bảo dưỡng định kỳ, hướng dẫn tài xế bảo dưỡng xe một cách khoa học và đúng cách, qua đó kéo dài tuổi thọ của xe.
03 Lan tỏa hơi ấm trong mùa đông
Công nhân vệ sinh, những người sử dụng chính của xe vệ sinh, là những người bảo vệ thiết yếu của thành phố. Khi thời tiết trở lạnh, trong dịch vụ tham quan, đội ngũ dịch vụ sau bán hàng của Yiwei Automobile đã tặng quà mùa đông cho công nhân vệ sinh, thể hiện sự quan tâm và lời chào chân thành.
Các công nhân vệ sinh cho biết, với sự tiến bộ của công nghệ trong xe vệ sinh, công việc của họ đã trở nên thuận tiện hơn. Sử dụng xe quét giúp họ tránh đi giữa đường, và hoạt động của vòi phun nước trở nên thông minh hơn, đảm bảo an toàn hơn khi lái xe.
Yiwei Automobile cam kết sâu sắc vào nghiên cứu và phát triển cũng như sản xuất xe năng lượng mới. Trong lĩnh vực xe vệ sinh năng lượng mới, họ nỗ lực cung cấp các giải pháp thông minh và thân thiện với môi trường cho các thành phố hiện đại. Về dịch vụ sau bán hàng, họ sử dụng nền tảng giám sát dữ liệu lớn để theo dõi việc sử dụng từng xe vệ sinh theo thời gian thực, cung cấp dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng không phải lo lắng trong suốt cả năm.
Trong tương lai, Yiwei Automobile sẽ tận dụng dữ liệu thu thập được trong quá trình phục vụ tận nhà để nâng cấp sản phẩm và tăng cường bảo hành dịch vụ, phù hợp với nhu cầu thực tế của hoạt động vệ sinh. Cùng với công nhân vệ sinh, họ sẽ cùng nhau bảo vệ thành phố công viên dưới chân núi tuyết.
Công ty TNHH ô tô năng lượng mới Chengdu Yiwei là một doanh nghiệp công nghệ cao tập trung vàophát triển khung gầm điện,đơn vị điều khiển xe,động cơ điện, bộ điều khiển động cơ, bộ pin và công nghệ thông tin mạng thông minh của EV.
Liên hệ với chúng tôi:
yanjing@1vtruck.com+(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com+(86)13060058315
liyan@1vtruck.com+(86)18200390258
Công ty TNHH ô tô năng lượng mới Thành Đô Yiwei
Thời gian đăng: 26-01-2024
