Công ty ô tô Yiwei luôn tuân thủ triết lý lấy khách hàng làm trung tâm, không ngừng chú trọng đến nhu cầu của khách hàng, nghiêm túc tiếp nhận mọi phản hồi và nhanh chóng giải quyết các vấn đề của họ. Gần đây, bộ phận dịch vụ hậu mãi đã triển khai dịch vụ tham quan tận nhà tại quận Shuangliu và quận Xindu, thành phố Thành Đô.
01 Bảo dưỡng xe và thay thế phụ tùng
Khi xe vệ sinh môi trường cũ đi, một số bộ phận có thể bị hao mòn, lão hóa hoặc hư hỏng. Trong dịch vụ bảo dưỡng tận nhà, Yiwei Automobile cung cấp miễn phí phụ tùng chính hãng hoặc được chứng nhận và thay thế chúng với sự hỗ trợ của các kỹ thuật viên chuyên nghiệp. Họ cũng cung cấp các dịch vụ như kiểm tra chức năng và hiệu chỉnh xe, đảm bảo hoạt động hiệu quả và nâng cao an toàn cho xe vệ sinh môi trường.
02 Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng
Trong suốt quá trình bảo dưỡng định kỳ, nhân viên bộ phận hậu mãi đã tiến hành khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng và tài xế. Mục đích là để hiểu rõ hơn nhu cầu của họ và thu thập những ý kiến đóng góp quý giá nhằm cải tiến và đổi mới liên tục trong công việc tương lai. Thêm vào đó, họ còn cung cấp kiến thức về bảo dưỡng định kỳ cho công nhân vệ sinh môi trường, hướng dẫn tài xế bảo dưỡng xe một cách khoa học và đúng cách, từ đó kéo dài tuổi thọ của xe.
03 Lan tỏa hơi ấm trong mùa đông
Các công nhân vệ sinh môi trường, những người sử dụng chính các phương tiện vệ sinh, là những người bảo vệ thiết yếu của thành phố. Khi thời tiết trở lạnh, trong chuyến công tác, nhân viên dịch vụ hậu mãi của Yiwei Automobile đã tặng quà mùa đông cho các công nhân vệ sinh môi trường, thể hiện sự quan tâm và lời chúc chân thành.
Các công nhân vệ sinh môi trường cho biết, nhờ những tiến bộ công nghệ trong các phương tiện vệ sinh, công việc của họ đã trở nên thuận tiện hơn. Việc sử dụng máy quét giúp họ tránh phải đi bộ giữa đường, và việc vận hành hệ thống phun nước cũng trở nên thông minh hơn, đảm bảo an toàn hơn khi lái xe.
Công ty ô tô Yiwei hết sức chú trọng vào nghiên cứu, phát triển cũng như sản xuất các loại xe năng lượng mới. Trong lĩnh vực xe vệ sinh môi trường năng lượng mới, họ nỗ lực cung cấp các giải pháp thông minh và thân thiện với môi trường cho các thành phố hiện đại. Về dịch vụ hậu mãi, họ sử dụng nền tảng giám sát dữ liệu lớn để theo dõi việc sử dụng từng xe vệ sinh môi trường theo thời gian thực, mang đến sự hỗ trợ hậu mãi chu đáo quanh năm.
Trong tương lai, Yiwei Automobile sẽ tận dụng dữ liệu thu thập được trong quá trình cung cấp dịch vụ khảo sát tận nhà để nâng cấp sản phẩm và tăng cường bảo hành dịch vụ, phù hợp với nhu cầu thực tế của hoạt động vệ sinh môi trường. Cùng với các công nhân vệ sinh, họ sẽ chung tay bảo vệ thành phố công viên dưới chân những ngọn núi tuyết.
Công ty TNHH Ô tô Năng lượng Mới Thành Đô Yiwei là một doanh nghiệp công nghệ cao tập trung vào...phát triển khung gầm điện,bộ điều khiển xe,động cơ điệnBộ điều khiển động cơ, bộ pin và công nghệ thông tin mạng thông minh của xe điện.
Liên hệ với chúng tôi:
yanjing@1vtruck.com+(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com+(86)13060058315
liyan@1vtruck.com+(86)18200390258
Công ty TNHH Ô tô Năng lượng Mới Thành Đô Yiwei
Thời gian đăng bài: 26 tháng 1 năm 2024
